Cine suntem
Contact și date de identificare
Datele de mai jos sunt publicate conform Legii 365/2002 privind comerțul electronic și Regulamentului (UE) 2022/2065 privind serviciile digitale.
Operatorul platformei
| Denumire | NATIVESOFT S.R.L. |
|---|---|
| Cod de identificare fiscală | RO18913293 |
| Număr de ordine în Registrul Comerțului | J40/12757/2006 |
| Sediu social | Aleea Barajul Iezeru 6A, București, Sector 3, România |
| [email protected] | |
| Serviciu | cupidon.dating (accesibil și la cupidon.services) |
La ce adresă ne scrii, în funcție de subiect
| Subiect | Unde | Termen de răspuns |
|---|---|---|
| Date personale, drepturi GDPR, ștergere sau export | [email protected] | maximum 30 de zile |
| Sesizări privind conținut sau comportament abuziv | butonul „🚩 Raportează" din aplicație sau aceeași adresă | cât mai repede posibil |
| Contestarea unei decizii de suspendare a contului | [email protected] | maximum 30 de zile |
| Solicitări din partea autorităților | [email protected] | conform termenelor legale |
| Întrebări comerciale sau tehnice | [email protected] | în zilele lucrătoare |
Limba de comunicare este româna; putem răspunde și în engleză.
Autorități la care te poți adresa
| Protecția datelor | Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal — B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București · dataprotection.ro |
|---|---|
| Protecția consumatorilor | ANPC — anpc.ro, inclusiv soluționarea alternativă a litigiilor (SAL) |
| Litigii online | Platforma europeană SOL — ec.europa.eu/consumers/odr |
Siguranța ta contează mai mult decât orice
Dacă cineva de pe platformă te-a hărțuit, te-a amenințat sau ai motive să crezi că un cont aparține unui minor, raportează-l imediat din aplicație și scrie-ne. În situații de pericol, sună la 112.