Document legal

Termeni de utilizare

1. Cine îți oferă serviciul

Platforma este operată de NATIVESOFT S.R.L., cod fiscal RO18913293, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J40/12757/2006, cu sediul în Aleea Barajul Iezeru 6A, București, Sector 3, e-mail [email protected]. Aceeași adresă este și punctul de contact pentru utilizatori și pentru autorități, conform Regulamentului (UE) 2022/2065 privind serviciile digitale.

2. Contul tău

3. Reguli de conduită

Cupidon este o comunitate a respectului. Sunt interzise:

4. Conținutul pe care îl publici

Rămâi proprietarul a ceea ce scrii și încarci. Ne acorzi doar dreptul limitat, neexclusiv și gratuit de a găzdui și afișa acel conținut în cadrul platformei, strict pentru a-ți putea oferi serviciul. Dreptul încetează când ștergi conținutul sau contul.

Răspunzi pentru ce publici, inclusiv pentru drepturile de autor asupra fotografiilor.

5. Profiluri demonstrative

Pentru ca platforma să nu pară goală la început, conține profiluri demonstrative generate artificial. Fiecare este marcat vizibil cu eticheta „🤖 Profil demonstrativ", nu poate primi mesaje și nu poate fi urmărit. Nu îți vom prezenta niciodată un profil generat drept persoană reală. Numărul de membri reali este afișat public și nu îl umflăm cu aceste profiluri.

6. Planuri, prețuri și plăți

Dreptul de retragere. Pentru abonamentele plătite, ai dreptul de a te retrage în 14 zile de la cumpărare, fără motiv, conform OUG 34/2014. Dacă ne ceri expres să pornim serviciul imediat și confirmi că știi că îți pierzi dreptul de retragere după executarea completă, acesta se stinge; altfel, îți returnăm suma în cel mult 14 zile de la primirea cererii.

7. Suspendarea și închiderea contului

Putem restricționa sau închide un cont care încalcă regulile de la punctul 3 sau legea. Când o facem:

Îți poți închide singur contul, oricând, din Setările contului.

8. Sesizări privind conținutul

Orice utilizator poate semnala un conținut sau un cont, din butonul „🚩 Raportează". Sesizările ajung la echipa de moderare și sunt analizate cu promptitudine. Poți trimite sesizări și pe e-mail, la adresa de contact.

9. Ce nu garantăm

Cupidon îți oferă un loc de întâlnire, nu un rezultat. Nu garantăm că vei găsi un partener, că informațiile din profilurile altor membri sunt exacte sau că serviciul va funcționa fără întreruperi.

Testele de personalitate, calculul compatibilității și interpretările astrologice au caracter orientativ și de divertisment. Nu sunt evaluări psihologice profesioniste și nu înlocuiesc consilierea de specialitate.

Întâlnirile în viața reală se fac pe propria răspundere. Nu verificăm identitatea membrilor și nu efectuăm verificări de cazier. Alege locuri publice, spune cuiva unde mergi și ai încredere în instinctul tău.

Răspunderea noastră este limitată la sumele efectiv plătite de tine în ultimele 12 luni. Nimic din acești termeni nu limitează răspunderea care nu poate fi limitată prin lege, inclusiv pentru daune cauzate cu intenție sau din culpă gravă și pentru drepturile pe care le ai în calitate de consumator.

10. Modificarea termenilor

Putem actualiza acești termeni. Modificările importante îți vor fi anunțate cu cel puțin 15 zile înainte, în aplicație sau pe e-mail. Dacă nu ești de acord, îți poți închide contul — folosirea platformei după intrarea în vigoare înseamnă acceptare.

11. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor

Contractul e guvernat de legea română. Litigiile se soluționează de instanțele competente din România; dacă ești consumator, te poți adresa instanței de la domiciliul tău.

Înainte de instanță, poți încerca soluționarea amiabilă scriindu-ne la [email protected]. Ca alternativă, ai la dispoziție: